立院借鏡日本觀光公聽會》日本辦東京奧運會旅客翻倍 台灣分一杯羹成焦點話題

立院借鏡日本觀光公聽會》日本辦東京奧運會旅客翻倍 台灣分一杯羹成焦點話題

作者:台灣行記者洪祥和 瀏覽數:6813        2018/5/18 上午 12:04:18

東京奧運會將在2020年登場,日本安倍內閣已先後實施各項革新措施,屆時,有機會為訪日旅客數創造翻倍成長,從2千多萬人次突破4千萬。至於「台灣能否借力使力,開創商機」的問題,立法院永續旅遊促進會日前召開「借鏡日本,展現魄力發展台灣觀光」公聽會,引發出席的產官學界人士熱烈討論。

 


圖說:立法院永續旅遊促進會日前召開「借鏡日本,展現魄力發展台灣觀光」公聽會,產官學界出席人士發言踴躍。圖/洪祥和拍攝

立委陳曼麗兼任立法院永續旅遊促進會會長職,與鍾佳濱、吳焜裕、尤美女等多名立委聯合召開「借鏡日本,展現魄力發展台灣觀光」公聽會,邀請交通部觀光局企劃組科長歐陽忻憶、總統蔡英文觀光政策顧問黃正聰與台灣觀光策略發展協會秘書長吳建誼(知名部落客工頭堅)等3人擔任引言人,以及相關產官學界代表出席,交換意見。

為了在僅短短2年後的東京奧運,創造可觀觀光效益,日本安倍內閣先完成修訂《民泊新法》,解決住宿不足問題;接著預計明年(2019年)起徵收出國稅等多項革新措施。日本政府已預估將有龐大的國際觀光人潮湧入,緊鄰的台灣能否從中分一杯羹,引發熱議。

台灣觀光策略發展協會總幹事楊荏傑表示,觀光旅遊產業年產值近8千億元,政府無人才育成計畫,令人匪夷所思;解決民宿經營管理的問題,可由旅館業者投資經營民宿。

線上越南語導遊詹修銘表示,東南亞台商舉辦員工旅遊來台,我方政府給予獎勵;東南亞都會區與收入高的民眾多半選擇遊玩歐美或新加坡,來台的以鄉下民眾居多,不會想再玩鄉村,較熱衷繁華的都會生活;東南亞團入境,多規劃3到4天短行程,遊玩區域以北部與東部為主,難跨足中、南部;越南團已逐漸步上陸客削價競爭後塵,地接社以不到1萬元新台幣接團,被要求安排5天4夜行程,利潤少;倘若實施越南免簽,有助提高越南籍外配親友來台探親旅遊的意願。


圖說:立法院永續旅遊促進會日前召開「借鏡日本,展現魄力發展台灣觀光」公聽會,座無虛席。圖/洪祥和拍攝

資深簡姓導遊表示,安排九份、金瓜石行程,可延長旅遊時間,至少玩個2天1夜;可仿照日本做法,開放江戶時代古蹟翻修成民宿,以及廢棄礦坑開放遊玩體驗,九份則可開放廢氣醫院翻修成民宿。

南庄雲水度假森林總經理方寶儀表示,旅遊世界各地,想看的,就是當地民眾的生活樣貌;愈在地,愈國際。台灣應該重視在地意識,突顯本土特色與文化風貌,可吸引國際旅人到訪。

台中市政府陳姓顧問表示,2018年台中花博即將登場,為8年來台灣向國際爭取到的第二場,實屬不易,中央、地方政府與民間應充分合作,大力行銷推廣。

高雄市觀光局股長李信達表示,日本確實有很多值得學習的地方,該市府正朝全球在地化概念發想,將高雄打造為國際品牌,定位為旅人遊台的首選旅遊目的地。

嘉義市觀光新聞處長黃緒信表示,陸客不來後,阿里山等知名景點遊客數銳減,對嘉義觀光業衝擊大。該處近來正積極尋求振興之道,以及向日本民眾行銷宣傳的方法與管道,希望聽取專業人士的意見。

桃園市觀光旅遊局主任秘書呂秀琴表示,桃園非只有工業,其實景點特多,且好玩、好吃、好好購。該市府已架設網路「自在遊平台」,已上線操作。


圖說:《2018台北米其林指南》剛公布,台北市政府觀傳局搭著熱度,順勢強打塑造「米其林美食之都」。圖/洪祥和拍攝

台北市觀傳局編審表示,把握《2018台北米其林指南》剛公布的熱度,順勢強力形塑台北為「米其林美食之都」;另外,還有發展大稻埕舊城區、夜間觀光與會展之都等構想,正陸續推展中。

外交部駐日代表處副參事陳振宗表示,該部駐外單位也賦有宣達台灣的使命,若交通部觀光局無駐點,便協助推廣觀光任務;該局在日本大阪與東京兩地,均有設辦事處,每周固定會向駐日代表報告工作概況。

文化部專門委員連丁幼表示,昔日常補助各地古蹟修復、再利用,以及執行再造歷史現場計畫。近期則有前瞻計畫,透過蒐集台灣原生文化元素,提供各地觀光旅遊,達到加分效果;推廣藝術村落、點亮村落,都是想要達到同樣的目的。

內政部營建署專門委員廖建順表示,所轄各國家公園除了達到保育研究與育樂的目的外,生態旅遊與深度體驗社區也是主要任務之一。目前正推動「人本道路城鎮之星」計畫,開放各地方政府申請補助,可改善觀光區域的道路與城鄉風貌。

農委會技正廖麗蘭表示,從2004年起,早已開始南向拓展水果旅遊與休閒農業市場,並陸續邀請東南亞各國電視台來台拍攝錄製專題。感謝觀光局協助,將水果採果體驗券列為國外行銷好禮。接受農委會輔導的農場業者有上百家,一年四季可採的特色水果有26種,外銷水果禮盒上均會印製產地農場訊息,引發來台水果旅遊的欲望。農村再生計畫中,先做到宜居,再朝宜遊發展,不過要尊重在地民眾的發展意願。


圖說:農委會正在國內外積極推廣來台「水果旅遊」。圖/洪祥和拍攝

環保署環管處長袁紹英表示,將編列新台幣50億元經費,改善全台公廁,達到不濕、不臭與不髒的目標。推行優質公廁文化,單靠這筆經費恐怕不夠,須跨部會協助來一起努力。

經濟部中小企業處代表表示,該處本來已執行「OTOP地方特色產業」計畫,與旅行社異業合作,可做到結合各地特產與景點,設計出特色遊程,同時,進行地方商店輔導,改善休憩服務,民眾前往遊玩時,搭配使用手機APP,可提供多國語言服務。因應數位經濟時代來臨,今年台灣燈會舉辦期間,已開始試辦行動支付,有助提高民眾現場消費的意願。

財政部賦稅署消費稅組副組長梁真榆表示,正在研議「境外直送」的實施可能性,若能做到人與貨物分流,來台旅客不用帶著物品到處走,可輕鬆購,又能解決退稅的問題,增加消費的誘因。

金管會專門委員周正山表示,推動電子化行動支付,正在引入掃Qrcode技術,以符合民眾無現金消費的需求;另外,正設法協助觀光地區店家的端末設備整併,降低建置成本。

交通部觀光局主任秘書林坤源表示,該局在國內外行銷早已數位化,早就發展智慧觀光與大數據分析,才能快速散播與瞭解需求;解決遊客數區域不平衡的問題,因而推行台灣好行與台灣觀巴,尤其,後者為車等人、提供多語導覽,適合入境自由行旅人;所轄13個風景區管理處,多位於中、南與東部,正努力與地方聚落合作,營造地方魅力。目前已結合亞洲六國,發展郵輪旅遊,簡化海上補給作業,尚待努力。面對東京奧運,將與日本航空公司合作,發展「一程多站」。


圖說:交通部觀光局主任秘書林坤源。圖/洪祥和拍攝

黃正聰表示,觀光產業年產值高達近8千億元,政府要多關心。菲律賓免簽證試辦期將屆滿,是否延長時間,外交部竟然仍在研議,應盡早,否早會影響業者的產品包裝與行銷。科技部結合新創產業,給觀光業施一臂之力。觀光局則可結合其列名在冊的3千家旅行社的力量,發揮國際行銷能量。

工頭堅表示,日本重視觀光地域管理組織與公司(DMO與DMC),有其原因,台灣也應好好研究學習。團體旅行與自由行之間,需要中介幫忙結合,仍可尋找到適合其持續的方式。

陳曼麗總結表示,前往日本旅遊,留下第一印象就是當地的廁所特別衛生乾淨,且還是免治馬桶,值得台灣學習。成立觀光業育成中心,須與各單位溝通合作。數位時代發展智慧旅遊,資訊分析速度不夠快,中央與地方都要努力。可異業結合發展特色觀光遊程,如採草莓可結合泡湯、生態結合農業。吸引更多旅人來台,拚經濟,即可創造就業機會。

圖說:立委陳曼麗(右)身兼立法院永續旅遊促進會會長,日前召開「借鏡日本,展現魄力發展台灣觀光」公聽會,邀請產官學界人士出席,提出建言。圖/洪祥和拍攝

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